Politique de condidentialité :

 

Nous vous informons ci-après de la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de notre site web et de nos produits et des droits dont vous disposez à cet égard.

Note d'information sur la protection des données

Pour Aquaplum' Déco , 8  Allée du Guillermond , 38260 SEMONS Porte des Bonnevaux , la protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous respectons bien entendu les lois pertinentes en matière de protection des données et souhaitons vous informer de manière exhaustive sur le traitement de vos données par le biais des informations suivantes sur la protection des données.

 

1. informations et coordonnées du responsable :

Le responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Aquaplum' Déco - Terraplum' Déco

8 , Allée du Guillermond

38260 SEMONS Porte des Bonnevaux
 

Vous pouvez adresser vos questions sur la protection des données à cette adresse  :

Valérie LAPLUME

8 , Allée du Guillermond

38260 SEMONS Porte des Bonnevaux

ou par e-mail à laplume38@aol.com

 

2. Visite de notre site web :

Lors de la visite de nos pages web, nous collectons également des données à caractère personnel. Il s'agit d'une part des données que nous collectons dès que vous passez une commande chez nous, mais aussi des données qui sont collectées lorsque vous consultez nos pages web ou nos profils dans les médias sociaux. Nous vous expliquons les détails ci-après.

2.1 Cookies et leur utilisation - mon choix :

Nous utilisons des cookies afin de concevoir nos pages web de manière optimale pour vous, d'améliorer nos produits pour vous .

2.2 Utilisation des médias sociaux :

Afin d'optimiser la présence de notre entreprise, nous gérons des pages d'entreprise dans différents médias sociaux. Nous souhaitons y informer nos clients potentiels de nos prestations et communiquer avec vous par le biais de ces canaux. Les liens vers les plateformes de médias sociaux sont intégrés de manière à ce que les données ne soient pas directement transmises à l'exploitant du média social. L'intégration sur nos pages web se fait par des liens directs. Une transmission de données n'a lieu que si vous avez cliqué sur le lien.

Ces canaux sont utilisés aux fins suivantes :

  • Mise à disposition d'informations sur notre entreprise et nos produits
  • Évaluations statistiques pour l'analyse économique et le développement de services et de produits, ainsi que pour l'amélioration des processus commerciaux.
  • Communication avec les clients et les personnes intéressées.

Base juridique :

La base juridique de ce traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime à communiquer avec nos prospects et clients ainsi qu'à analyser et développer nos services et produits et à améliorer les processus commerciaux (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Un contact direct avec les clients a également lieu par le biais de notre support sur les médias sociaux, le traitement reposant sur notre relation contractuelle ou sur des mesures précontractuelles avec les personnes intéressées (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

Plus d'informations sur les plateformes de médias sociaux :

Facebook et Instagram : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Nous sommes conjointement responsables avec Facebook du traitement des données Insights sur la page fan de Facebook. Vous trouverez l'accord correspondant selon l'art. 26 du RGPD ici :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Vous trouverez de plus amples informations sur les insights de la page à l'adresse
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

L'utilisation générale de Facebook se fait sous votre propre responsabilité. Vous trouverez les informations sur la protection des données de Facebook directement sur notre page fan Facebook.

Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits de publicité personnalisée par Facebook dans vos paramètres sur Facebook et vous y opposer.

 

3. commande et traitement des commandes :

3.1 Données contractuelles :

Lorsque vous commandez l'un de nos produits, nous vous demandons d'indiquer les données personnelles dont nous avons besoin pour conclure le contrat. Nous conservons ces données contractuelles pendant toute la durée de la relation contractuelle, car nous en avons besoin pour l'exécution du contrat. Si vous résiliez votre contrat, nous conservons vos données contractuelles plus longtemps s'il existe des objections et des revendications dont la clarification n'a pas encore eu lieu. En outre, nous conservons également vos données plus longtemps s'il existe des obligations légales de conservation. Dans ce cas, le traitement des données est limité au respect des délais de conservation légaux et les données ne sont plus traitées à d'autres fins.

Vous pouvez à tout moment apporter vous-même des modifications à ces données via notre login client protégé. Les informations relatives à la création de vos données d'accès personnelles vous seront envoyées, après vérification de votre commande, en règle générale par e-mail et, dans des cas exceptionnels, par courrier postal.

Type de données

  • -Titre de civilité
  • -prénom et nom de famille
  • -adresse électronique
  • -numéro de téléphone
  • -Nom de l'entreprise (en cas de commerce)
  • -Adresse
  • -Contrats de produits et utilisation
  • -Données du contrat
  • -Données de paiement
  • -Numéro fiscal

 

Base juridique

Nous avons besoin de vos données pour la préparation et l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Durée de stockage

Pour les données contractuelles, le traitement est limité après la fin du contrat, elles sont effacées après l'expiration du délai de conservation de 10 ans.

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